Офис-менеджер

- Создание, поддержание и развитие клиентской базы, в т.ч. активный поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров, дальнейшее сопровождение и развитие клиента
- Анализ клиентской базы: выявление потребностей, работа с объектами, знание конкурентов
- Оперативное предоставление информации о ценах, ассортименте, скидочных системах и акциях
-Консультирование клиентов по входящим звонкам и заявкам;
-Полное сопровождение сделки от момента обращения до координации отгрузки товара;
-Работа с рекламациями.
-Ведение отчетной документации. -Работа с дебиторской задолженностью - Знание 1С

• Прием и распределение телефонных звонков, электронной почты.
• Работа с офисной техникой (копировальный аппарат, факс, принтер).
• Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, воды и др. расходных материалов).
• Работа с курьером (планирование, передача заданий, отслеживание его пути и поручений в течение дня).
• Работа с корреспонденцией (отправка, получение, прием от курьеров, дальнейшее ее распределение в бухгалтерию, внесение в таблицу прихода документации);
• Оформление пропусков для сотрудников;
• Работа со внутренним документооборотом;
• Обеспечение работы офисной техники;
• Поддержание порядка и чистоты в офисе;
• Выполнение поручений руководителей компании и структурных подразделений.
• Чай/кофе для клиентов