Администратор / Оператор call-центра
25 000 руб
Ольга Владимировна
Возраст
55 лет (03 Ноября 1969)
Город
Щелково
Переезд невозможен
Полная занятость
23 года 9 месяцев
Административный персонал
-Выдача запрашивающих непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов необходимые справки и оперативную информацию о движении поездов, правилах провоза багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом и по другим вопросам, связанным с транспортным обслуживанием пассажиров.
- Своевременно пополнять применяемые справочные материалы и вносит в них изменения на основании соответствующих решений или указаний; полученную информацию записывать в книгу дежурств.
- Выдача по требованию пассажиров письменные справки о прибытии и опоздании пассажирского транспорта.
- Получать деньги за оказанные услуги и сдавать выручку в установленные сроки.
-Составлять отчет о выданных справках и принятых заказах от населения.
- Анализировать характер выдаваемых справок и вносить предложения по совершенствованию работы справочной службы и улучшению культуры обслуживания пассажиров.
Производство / Промышленность
-Организация и контроль работы кондитерского цеха
-Планирование ассортимента конд. цеха
-Получение сырья со склада
-Контроль за качеством выпускаемой продукции
-Внедрение изменений в работу кондитерского цеха
-Владение технологий приготовления всех видов теста
-Ведение технологической документации по производству кондитерских и хлебобулочных
изделий.
Производство / Промышленность
Контроль исправности лифтов, обход, включение\выключение лифтов, связь с экстренными службами.
Производство / Промышленность
1. Следила за исправностью оборудования и соответствием его требованиям техники безопасности, соблюдала чистоту и деловую обстановку, отвечала за противопожарную безопасность.
2. Осуществляла наладку лабораторного оборудования.
3. Подготавливала оборудование (приборы, аппаратуру) к проведению экспериментов, осуществляла его проверку и простую регулировку согласно разработанным инструкциям и другой документации.
4. Осуществляла необходимые подготовительные и вспомогательные операции, проводила наблюдения, снимала показания приборов, вела рабочие журналы.
5. Обрабатывала и оформляла в соответствии с методическими документами результаты анализов, испытаний, измерений, вела их учет.
6. Производила выборку данных из литературных источников, реферативных и информационных изданий, нормативно-технической документации в соответствии с установленным заданием.
7. Выполняла различные вычислительные и графические работы, связанные с проводимыми исследованиями и экспериментами.
Среднее специальное
Кемерово, 1981 — 1985 гг.
Повышение квалификации
По вопросам совершенствования справочно-информационного обслуживания пассажиров
Подготовка билетный кассир
Новокузнецкая дорожно техническая школа (Билетный кассир)
Английский — Базовые знания
2010-2014 исполняла обязанности дежурного начальника вокзала.
14 октября, 2016
30 000 руб
30 июня, 2014
30 000 руб
Юлия Сергеевна
Город
Щелково
Возраст
36 лет (25 июля 1988)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Оператор сервис-бюро, ООО"Авто-Сфера"
06.2011 - 10.2011
22 апреля, 2016
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли