Администратор
30 000 руб
Ольга Георгиевна
Возраст
46 лет (20 Января 1978)
Город
Щелково
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет
Красота / Спорт / Фитнес
-Контроль за повышением профессионального мастерства персонала:
- запись по просьбе мастеров на семинары и тренинги по согласованию с руководством
-Организация и эффективное общение с клиентами салона красоты:
- консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен;
- встреча клиентов салона, предложение чая, кофе;
- уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций;
- распределение клиентов по мастерам;
- помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером;
- ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону);
- ведение книги отзывов клиентов о работе персонала;
- консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам;
- урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта).
Продажи / Торговля
Руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами);
подготовка и передача заказов на подачу товаров с мест хранения;
организация подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров;
оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщение (руководителю торгового предприятия, иному должностному лицу) данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
Осуществление управления: запасами товаров в торговом зале; ассортиментом товаров.
Высшее
2004 — 2010 гг.
Ивантеевка
курсы (1С 8)
Английский — Базовые знания
Дополнительная информация: Курсы 1С 8 Средне - специальное колледж. ( продавец- кассир) Знания иностранных языков: английский ( школа) Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Интернет) Личные качества ответственность, организованность, умение расставлять приоритеты в работе, внимательность, пунктуальность, аккуратность умение общаться с людьми активность. Вредных привычек не имею
31 марта, 2015
31 марта, 2015
35 000 руб
Елена
Город
Щелково
Возраст
56 лет ( 5 сентября 1968)
Опыт работы:
12 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Инженер отдела кадров, заведующая отделением центра профориентации, специалист по профориентации, делопроизводитель, ГБОУ СПО Колледж метростроя № 53
02.2006 - 01.2014
23 марта, 2015
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли